Politique de confidentialité

GestionEcole Pro est une application de gestion scolaire (site web et application mobile). Elle permet aux établissements scolaires de gérer les élèves, les notes, les présences, les bulletins, la communication avec les familles et les paiements de scolarité.

Chaque établissement scolaire utilisateur est responsabledes données de ses élèves ; GestionEcole Pro agit comme fournisseur de l'outil et sous-traitantqui héberge et sécurise ces données pour le compte de l'établissement.

• Comptes utilisateurs : nom, prénom, adresse e-mail, rôle (administrateur, enseignant, élève, parent…) et mot de passe (stocké de façon hachée, jamais en clair).
• Données scolaires des élèves : identité, matricule, classe, notes, présences et absences, appréciations, bulletins.
• Données des parents: identité, coordonnées (téléphone, e-mail) et lien avec l'élève.
• Justificatifs d'absence : photos de documents fournies volontairement par le parent pour justifier une absence.
• Notifications: identifiant technique de notification (jeton push) de l'appareil mobile.
• Paiements de scolarité (le cas échéant) : montants et statuts des paiements. Les paiements par Mobile Money sont traités par un prestataire externe ; nous ne stockons pas vos identifiants Mobile Money.
• Données techniques : informations minimales nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du service.

• Assurer la gestion scolaire (élèves, notes, présences, bulletins).
• Permettre la communication entre l'établissement et les familles.
• Gérer les paiements de scolarité lorsque l'établissement les active.
• Envoyer des notifications utiles (par exemple, l'absence d'un enfant).
• Garantir la sécurité des comptes et prévenir les usages frauduleux.

Nous n'utilisons jamais ces données à des fins publicitaires et nous ne les vendons pas.

L'application mobile peut demander les autorisations suivantes :

• Appareil photo / photos: uniquement lorsque vous choisissez de joindre un justificatif d'absence. Aucune photo n'est consultée sans votre action.
• Notifications: pour prévenir les parents (par exemple en cas d'absence). Vous pouvez les désactiver à tout moment.
• Stockage local: pour le mode hors-ligne, l'application conserve sur l'appareil, de façon chiffrée, les dernières données consultées et les saisies en attente d'envoi. Ces données sont effacées à la déconnexion.

• Hébergement du service et de la base de données chez des prestataires professionnels.
• Communications chiffrées (HTTPS).
• Mots de passe stockés de façon hachée ; sauvegardes de la base chiffrées.
• Sur l'appareil mobile, les données sensibles (jeton de session, données en cache) sont conservées dans le coffre sécurisé du téléphone ou chiffrées.

Nous partageons des données uniquement avec des prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service, et jamais à des fins commerciales :

• Hébergeur du site et de la base de données.
• Prestataire de paiement Mobile Money (pour les paiements de scolarité).
• Prestataire d'envoi de SMS (pour les alertes, lorsque l'établissement l'active).
• Service de notifications push (pour délivrer les notifications).

L'application traite des données relatives à des élèves, dont certains sont mineurs, pour le compte des établissements scolaires. Les comptes sont créés et gérés par l'établissement ; l'application n'est pas destinée à être utilisée de façon autonome par de jeunes enfants sans la supervision de l'établissement ou des parents.

Les données sont conservées tant que le compte de l'établissement est actif. À la fermeture du compte, ou sur demande de l'établissement, les données sont supprimées ou anonymisées, sous réserve des obligations légales de conservation.

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données. Pour les données d'un élève, la demande passe généralement par l'établissement scolaire, responsable de ces données. Vous pouvez aussi nous contacter directement (voir ci-dessous).

Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte et des données associées :

• Auprès de l'administrateur de votre établissement, qui gère les comptes (élèves, parents, enseignants) et peut les supprimer.
• Ou en nous écrivant directement à contact@gestionecolepro.com (objet : « Suppression de compte »).

À la suppression, les données personnelles du compte (identité, coordonnées, contenus associés) sont effacées ou anonymisées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation. Certaines données strictement comptables (preuves de paiement) peuvent être conservées le temps imposé par la loi.

Nous pouvons faire évoluer cette politique. Toute modification importante sera signalée sur cette page, avec une date de mise à jour actualisée.

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données :

GestionEcole Pro
E-mail : contact@gestionecolepro.com
Cameroun